巴中市司法局出台十条便民利民措施

为做深做细做实“我为群众办实事”实践活动，巴中市司法局出台十条便民利民措施，用党史学习教育和政法队伍教育整顿实实在在的成效，回应人民群众的新期待、新要求，努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（1）推行法律援助经济困难免审制。进一步降低申请门槛，对于农民工请求支付劳动报酬的案件以及持最低生活保障证、“五保”供养证、特困户救助证等相关证明材料的困难群众免于审查经济困难证明。（2）推行法律顾问便民服务机制。全覆盖配备一村（社区）一法律顾问，充分发挥职能优势，组织参与矛盾纠纷调解、普法依法治理、法律问题解答、法律事务办理等工作。（3）推行证明事项告知承诺制。主动与相关部门加强沟通协调，凡是能通过部门核实、网上核查的，一律不再要求群众提供相关证明，只需办事群众出具书面承诺；建立司法行政系统证明事项告知承诺制实施清单，并在市局门户网站上公告司法行政系统告知承诺书格式文本，方便群众下载使用。（4）推行行政审批容缺办理机制。根据当事人办理的具体事项，一次性明确告知办证所需资料，在申请人主审要件齐全且符合法定形式，其他申请资料尚不齐全的情况下，经申请人出具将在一定期限内补齐资料的书面承诺后，启动实质审查程序，先行办理。（5）提供公证免费、全程、延伸服务。对涉及救灾、扶贫、遗体捐赠等有关社会公益的公证事项，提供免费服务；为年满 70岁的老人办理遗嘱公证，免收公证费和遗嘱保管费。对一些重大的或履行时间较长的事项主动进行回访，及时发现并积极协助解决出现的问题，为当事人提供全程无忧服务。为群众提供法律咨询、风险提示、预约服务、延时服务、加急服务、公证书邮寄送达服务等便民措施。（6）推行公证和鉴定上门服务。因重病、重残等行动不便和监狱、强制戒毒所被限制人身自由的在押、在管人员，可以通过现场、电话、网络等形式，申请公证和司法鉴定上门服务。在接受服务申请当日，与委托人约定上门服务事项、告知服务人员，并按时上门开展服务。（7）推行公证、鉴定提速办理制度。对公证事项证明材料齐备的简单申请事项在一至三日内办结，能够当场办证的当场办结，努力为当事人提供快捷服务。对一般的鉴定案件，鉴定机构在十五个工作日内完成委托事项的鉴定，出具鉴定意见书，司法鉴定机构与委托人对鉴定时限另有约定的，从其约定。（8）开通公共法律服务“绿色通道”。对农民工、现役军人、复转军人及军属等特殊群体申请法律援助，开辟法律援助“绿色通道”，做到当天受理、当天指派。为残疾人、年老体弱者、孕妇等当事人开辟公证“绿色通道”，对有特殊困难的当事人提供预约、上门等特别服务。为经济困难和其他符合法定条件的群众建立司法鉴定援助“绿色通”，依法减免司法鉴定费用。（9）推行仲裁快捷立案制度。对申请仲裁当事人，实行一次性告知，材料齐全、协议明确的案件，缩减五日审查期，符合条件的给予当即立案。（10）推行远程亲情视频会见制度。规范建立远程亲情视频会见探访室，服刑人员亲属可向当地司法局申请，经监狱、看守所同意后依时安排视频会见。