平昌县司法局：守住“四道关口”，全力做好人民调解工作

把牢“排查关”，全力做好矛盾纠纷预警。强化预防意识，常态化做好矛盾纠纷的排查收集。充分发挥综治中心、司法所、人民调解组织、基层调解员、网格员等贴近基层一线的优势作用，深入辖区开展矛盾纠纷大排查、大走访、大梳理，广泛收集纠纷信息，建立矛盾纠纷排查台账，对重大敏感信息、重点隐患苗头做到“底数清、情况明、措施实”。

把准“调处关”，全力做好矛盾纠纷化解。以“3+N”模式（即“简单纠纷村上调、一般纠纷大家调，疑难复杂纠纷联合调”模式），推进矛盾纠纷有效快速化解。简单纠纷由村社调解员当场调解处理；一般纠纷邀请公道正派有威望的农村能人参与调解；疑难重大复杂纠纷建立“人员专业、机构独立、运作高效”的联合调解模式，涉及跨部门、跨领域的矛盾纠纷，组织调解经验丰富的业务骨干、调解专家联合调解。今年以来，全县共调处各类矛盾纠纷 945件，调解成功927件，其中疑难重大纠纷19件。

把紧“队伍关”，全力夯实调解基层基础。全县31个镇级调委会按照“五有六统一”的标准，建成规范化人民调解委员会，并指导村级调委会因地制宜落实人民调解规范化建设要求。为进一步完善基层人民调解组织，丰富和充实各级人民调解组织的队伍力量，全县共调整人民调解委员会453个，调整后人民调解员达2331人，其中女性调解员407人。

筑牢成效关，全力巩固制度建设效果。不断推进制度建设，进一步完善工作要求和标准，确保人民调解工作专业化、法治化、规范化。拟定了《平昌县人民调解工作规范》《平昌县人民调解个案补贴实施方案》《人民调解工作十项制度》等文件，并总结出“‘三定+三核+三审’人民调解个案补贴‘一卡通付’”的工作机制，以规范的工作流程和工作标准指导人民调解工作进一步提质增效，切实将问题整改成果转化为推动工作、促进发展的实际成效。